Strategi Digital Marketing Hijab Alila dalam Meningkatkan Omset Penjualan

Abstract

Strategi digital marketing menjadi faktor penting dalam persaingan bisnis fashion muslim di Indonesia, khususnya dalam meningkatkan omset penjualan di tengah perubahan perilaku konsumen yang semakin bergantung pada media digital. Meskipun industri hijab berkembang pesat, tidak semua pelaku usaha mampu memanfaatkan media digital secara optimal sebagai sarana promosi dan transaksi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan strategi digital marketing pada brand Hijab Alila dalam meningkatkan omset penjualan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi terhadap aktivitas promosi digital Hijab Alila, dokumentasi konten media sosial dan platform e-commerce, serta data pendukung penjualan. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan omset penjualan Hijab Alila tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas produk, tetapi juga oleh strategi digital marketing melalui penggabungan Instagram dan Shopee yang mampu membangun kepercayaan konsumen, memperluas jangkauan pasar, dan mempermudah proses pembelian. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi digital marketing berkontribusi penting terhadap kinerja penjualan, meskipun masih memiliki keterbatasan karena hanya meneliti satu brand dan satu platform, sehingga penelitian selanjutnya disarankan untuk melibatkan lebih banyak objek dan platform.